Hesabıma Haksız Bloke Ve Ekstra Para Talebiyle Mağdur Edildim

Best10 hesabıma az önce 500 TL yatırım yaptım, tutar hesabıma geçti ancak hemen ardından hesabıma bloke konuldu ve şu an sitede oyun oynayamıyorum. Hiçbir şekilde işlem yapamadan hesabım kilitlendi.

Canlı desteğe bağlandığımda ise sorunun çözümü için benden 3.000 TL daha yatırım yapmam gerektiğini, ancak bu şekilde blokenin kaldırılacağını söylediler. Hem para yatırdığım halde hesabımı kullanamıyorum hem de ekstra para talep edilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabıma konan blokenin hiçbir ek şart ve para talebi olmadan acilen kaldırılmasını, şu an maddi durumum olmadığı için kesinlikle ek bir ödeme yapamayacağımı ve mevcut hesabımdaki bakiyeyi kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.