Havale İşlemim Hesaba Yansımadı Ve Ek Para Talebi Güven Kırıcı

Casibom sitesine 30.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.16 civarında “tüm bankalar 7/24 havale” seçeneği üzerinden 1.100 TL para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar hesabıma yansımadı.

Durumu hemen canlı desteğe ilettim. Bana, bu sorunun çözülebilmesi için ek olarak 5.900 TL daha yatırım yapmam gerektiği söylendi. Para yatırma sorunu yaşayan bir kullanıcıdan daha fazla para talep edilmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyetimi artıran bir durum oldu. Bu nedenle ek ödeme yapmadım.

Casibom’un, 1.100 TL’lik havale işlemime ait sorunu inceleyerek bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İşleme ait tüm dekontlar ve kanıtlar elimde mevcut, istenirse iletebilirim.