Havale İle Yatırılan 1000 TL’nin Hesaba Yansımaması Ve Yanıltıcı Minimum Tutar Bilgisi

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.50 civarında Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 1000 TL yatırım yaptım. Ödeme ekranında havale için minimum yatırım tutarı 1000 TL olarak görünmesine rağmen, işlemim geçmedi ve sonradan minimum tutarın 5000 TL olduğu söylenerek para hesabıma yansıtılmadı. Eğer minimum tutar 5000 TL ise bunun ödeme ekranında açıkça ve doğru şekilde belirtilmesi gerekirdi.

Aynı yöntemle daha önce yaptığım 1000 TL tutarındaki yatırım bakiyeme geçirilmişti, bu kez ise sistem parayı aldı ancak hesabıma yansıtmadı. Param şu anda içeride bekliyor. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, üstüne para yatırırsam geçeceğini söylediler, bu da kullanıcıyı daha fazla para yatırmaya zorlayan bir yaklaşım gibi görünüyor.

Havale işlemine ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcuttur, istenirse iletebilirim. Mağduriyetimin giderilmesi için, geçmeyen 1000 TL’lik tutarımın ya derhal hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.