15.04.2026 tarihinde GrandPashaBet hesabımdan yatırım yapmak isterken, önce 2.000 TL gönderecekken hesabımda para olduğunu fark edip tutarı 10.000 TL’ye çıkardım. Saat 16:57’de Ziraat Bankası hesabımdan, sitenin sisteminin bana yönlendirdiği IBAN’a, alıcı adı “d**” olan hesaba Masterpay havale yöntemiyle 10.000 TL yatırdım. İşlem onaylanmasına rağmen bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.
Bunun üzerine sitenin talep bölümünden yatırım şekli, miktar, tarih ve dekontları ekleyerek başvuru yaptım. Başvuru sırasında dekont üzerinde yanlışlıkla bir sıfır fazla yazmama rağmen, tüm kanıtları sunmama karşın dekontum için “başka sitede onay almış dekont” denilerek baştan savma ve gerçeği yansıtmayan bir şekilde muhatap alınmadım.
Aynı gün saat 20:31’de, yine Ziraat Bankası hesabımdan bu kez sitenin tekrar yönlendirdiği farklı bir IBAN ve alıcı adına, “k*** Temizlik Ürünleri” adına 10.000 TL daha gönderdim. Bu ikinci işlemin de dekontlarını ve sitenin verdiği IBAN ve alıcı bilgilerini canlı desteğe iletmeme rağmen, bu ödeme de hesabıma yansıtılmadı ve bu paranın da iade edilmeyeceği söylendi.
Canlı destek ve telefon görüşmelerinde bana dalga geçer bir üslupla yaklaşılıp, engelimin asla kaldırılmayacağı, paramı asla geri alamayacağım açıkça ifade edildi. “İstediğin yere şikayet edebilirsin, yasal değil, kime edebilirsin, o parayı unut” gibi son derece saygısız ve tehditkar söylemlerle karşılaştım. Talep bölümünde de aynı şekilde baştan savma, gerçek dışı ve sorumsuz cevaplarla mağduriyetim görmezden gelindi.
Tüm bu işlemlere ait banka dekontlarım, alıcı bilgileri ve yazışma kayıtlarım mevcut olup, GrandPashaBet’in bu süreçteki tutumu nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve param yok edilmiş durumda hissediyorum. Toplamda yatırdığım 20.000 TL’nin haksız yere alındığını ve bu şekilde birçok kişiyi de mağdur edebilecek bir sistem yürüttüklerini düşünüyorum.
GrandPashaBet’ten kullanıcı adım m***4 ile yaptığım bu işlemlere ilişkin toplam 20.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve hesabıma getirilen erişim engelinin kaldırılmasını talep ediyorum.