to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Hesabına Yatırılan 2.480 TL Görünmüyor Ve Çözüm Talep Ediyorum
13 Mart 2026 günü saat 19.52’de Ziraat Bankası hesabımdan İş Bankası hesabına “hemen havale” yöntemiyle GrandPashaBet hesabıma 2.480 TL yatırım yaptım. Ancak bu tutar hiçbir şekilde GrandPashaBet hesabıma yansımadı.
Durumu ilettiğimde, ödemenin başka bir yerde onaylandığı için hesabıma geçmediğini söylediler fakat böyle bir işlemim kesinlikle yok. Üç kere destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, müşteri hizmetleri sürece dair net bir açıklama da yapmadı.
Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de hesabıma geçmeyen 2.480 TL tutarındaki paramın derhal iade edilmesini istiyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet Bey Tarafınıza ait işlem detayları sistemlerimizde tekrar kontrol edilmiştir. İlgili ödeme ile ilgili olarak paylaştığınız tarih, saat ve diğer bilgiler incelendiğinde, söz konusu tutarın GrandPashaBet’e ait herhangi bir hesap ya da IBAN üzerinden gerçekleştirilmediği tespit edilmiştir. Bu nedenle bahsedilen işlem bize ait değildir ve sistemlerimizde bu ödemeye ilişkin hiçbir kayıt bulunmamaktadır. Yatırım işlemlerinizin sorunsuz şekilde gerçekleşebilmesi için yalnızca işlem anında yatırım ekranında görüntülenen güncel ve aktif IBAN’ların kullanılmasını önemle hatırlatırız. Aktif olmayan veya kullanım dışına alınmış eski IBAN’lara yapılan gönderimler tarafımıza ulaşmayabilir. Sizden ricamız; Dekonttaki alıcı IBAN’ı, alıcı adı ve açıklama bilgisini bankanızla doğrulamanız, İşlemin gerçekte hangi hesaba aktarıldığının teyidini istemeniz, Gerekirse bankanız üzerinden iade talebi oluşturmanızdır. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
