Casibom'dan Yapılan Para Çekim İşlemi Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
11.08.2025 tarihinde saat 16.34’te Casibom hesabımdan Akbank hesabıma banka transferi yöntemiyle 100.000 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem Casibom hesabımda “tamamlandı” olarak gözükmesine rağmen, tutar hesabıma ulaşmadı. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 100.000 TL’lik herhangi bir işlem bulunmamaktadır.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve banka hareketlerimi PDF olarak ilettim. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı da almadım.
Çekim işleminin tekrar gözden geçirilerek, tutarın bir an önce Akbank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Thankss















