Casibom'da Hesabıma Yatırdığım Para Bloke Edildi, Destek Alamıyorum

20.11.2025 saat 22.22’de Casibom sitesine 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Onay kodu istedim ve ben herhangi bir kayıt işlemi yapmadan, sitede kayıtlı olan mail adresime otomatik olarak onay kodu gönderildi. Bu kodla giriş yapıp 4.000 TL yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi.

Daha sonra canlı desteğe bağlandığımda bana vıp üye olduğum ve işlemin tamamlanabilmesi için 16.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bu talebi kabul etmedim. Bunun üzerine yatırdığım paraya fiilen bloke koydular, hesabıma aktarmadılar. Site üzerinden artık canlı desteğe bağlanamıyorum, mail ile de kolayca ulaşamıyorum.

Bir şekilde mail yoluyla ulaştığımda ise bu kez bana, para gönderdiğim hesap numarasının kendilerine ait olmadığı, yanlış bir işleme yönlendirildiğim yönünde cevap verdiler. Eğer bu site sahteyse, benim mail adresim bu siteye ben girmeden nasıl otomatik kayıtlı oluyor ve nasıl yine aynı mail adresime onay kodu gönderiliyor, bunun açıklamasını istiyorum. Kendi paylaştıkları güncel adresten giriş yaptığımda da yine aynı mail adresime onay kodu geliyor.

Gönderdiğim hesapla ilgili olarak gerekli yerlere şüpheli işlem bildiriminde bulunacağım. Casibom’dan, yatırdığım 4.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini, hesabıma konulan fiili blokajın kaldırılmasını ve bu çelişkili açıklamalarla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu yaşadığım durumu ve yapılanları tüm ilgili mercilerle ve platformlarla paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum.