Casibom Yatırım Yaptığım 3.030 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Yanıtsız Kaldı

Casibom sitesine son günlerde iki kez yatırım yapmama rağmen toplam 3.030 TL tutarındaki yatırımım hesabıma geçmedi. 10.12.2025 tarihinde 2.030 TL, 14.12.2025 tarihinde ise 1.000 TL olmak üzere fast yöntemiyle yatırım yaptım. İşlemlerden sonra tutarlar hesabıma yansımayınca mail yoluyla destek birimiyle iletişime geçtim.

Benden dekontları istediler, ben de tüm dekontları mail üzerinden ilettim. Buna rağmen sonuç alamadım ve tarafıma yapılan açıklama, “yatırım yaptığınız hesap sitemize ait değildir” şeklinde oldu. Ancak ben ödemeleri yaparken tüm iletişim bilgileri ve yönlendirmeler Casibom sitesine aitti. Buna rağmen ilk bir iki maile dönüş yapıldı, daha sonra maillerim reddedildi veya yanıtsız bırakıldı ve adeta engellenmiş gibi oldum.

Casibom’un bu işlemlerimi detaylı şekilde inceleyerek toplam 3.030 TL’lik tutarımı iade etmesini veya hesabıma geçmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.