to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Destek Yanıt Vermedi
Casibom online sayfası üzerinden gece saat 01.50 civarında yaklaşık 500 TL tutarında hesap kartımla para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma ekranında karşıma “M***” isimli bir hesap çıktı ve sisteme para yatırmam için bu hesaba ödeme yapmam gerektiği söylendi. Talimat doğrultusunda bu isme ait hesaba ödemeyi gerçekleştirdim; ancak ödemeyi yapmama rağmen Casibom hesabıma para geçmedi.
İşlem sonrasında canlı destek üzerinden durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, sorunum çözülmedi. Yaptığım bu ödemenin incelenmesini, yatırdığım tutarın hesabıma geçirilmesini veya iadesinin yapılmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casibom hesabıma para yatırma işlemi sırasında mağdur oldum. 05.01.2026 tarihinde Halkbank hesap kartımla M** Ali C** i**kişiye para göndermem gerektiği söylendi ve 500 TL tutarında ödemeyi yaptım. Ancak bu ödemeye rağmen Casibom hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı. Yaptığım işleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde bulunuyor. Buna rağmen Casibom tarafındaki destek hattına giriş yapamadığım için durumu iletip yardım da alamadım. Hem gönderdiğim para ortada yok hem de hesabıma yansımadığı için oyun/işlem yapamıyorum. Yatırmış olduğum 500 TL tutarın en kısa sürede Casibom hesabıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde geçirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyet hakkında tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
