to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Fast Ödeme İle Gönderilen 1500₺ Bakiye Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıtı Alınamıyor
Bugün saat 16:37’de d*** üzerinden fast ödeme yöntemi ile Casibom hesabıma 1500₺ tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen tutar hesabıma geçmedi. Casibom hesabıma kayıtlı e-posta adresim aytuncustao***[email protected]’dur. İşleme ait dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde herhangi bir bakiye artışı görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Casibom canlı destek birimiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem paramın durumu belirsiz kaldı hem de destek alamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Ödenen 1500₺ tutarının acilen ya Casibom hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekont bilgilerini istenmesi halinde paylaşmaya hazırım.
Gelişme
Bugün Casibom sitesine önce minimum yatırım tutarı 1000 TL yazmasına rağmen 1500 TL yatırım yaptım, ancak para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve benden işlemin sisteme düşmesi için ekstra 2500 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Söylenenlere güvenerek 2500 TL’yi de yatırdım ve toplamda 4000 TL yatırım yapmış oldum.
Tüm dekontlarım ve canlı destek yazışmalarım mevcut olmasına rağmen, bu kez de benden tek seferde 4000 TL daha yatırım yapmam gerektiği söylenerek işlemim yine gerçekleştirilmedi ve param hesabıma tanımlanmadı. Şu anda yatırdığım 4000 TL’ye erişemiyorum, para çekme işlemi yapamıyorum ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmuyor.
Casibom’un bu mağduriyetimi acilen inceleyerek, hesabıma yansımayan toplam 4000 TL tutarındaki yatırımımın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
