Casibom 1500 TL EFT İşlemi Hesaba Yansımadı, Canlı Destek Hesabımı Engelledi

07.01.2026'da ilk kez Casibom’a para yatırmak için 1.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Ödemeyi doğrudan bir banka hesabına, alıcı adı u*** e** olacak şekilde gerçekleştirdim. İşlemden sonra para Casibom hesabıma geçmedi.

Bunun üzerine Casibom canlı desteğe yazdığımda, bana eksik para yatırdığımı, hesabıma geçmesi için ilave para yatırmam gerektiğini söylediler. Hem yanlış hem de tutarsız bilgiler verildi, bu sırada canlı destek hesabımı engelledi ve artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve param hâlâ hesabıma yansımadı.

Casibom’dan, 1.500 TL’lik EFT işleminin derhal incelenmesini, canlı destek tarafından tarafıma uygulanan engellemenin kaldırılmasını ve hiçbir ek şart ileri sürülmeden ödediğim tutarın hesabıma aktarılmasını ya da paramın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.