to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamada Görülen 60.000 TL Teklifin Tek Taraflı Düşürülmesi
Sahibinden uygulaması üzerinden, Sahibinden Yepy iş ortakları firması aracılığıyla iPhone 16 Pro cihazımı satmak için gönderdim. Uygulama üzerinde cihazım için 60.000 TL’lik teklifi gördüğüm için bu fiyata güvenerek gönderimi yaptım ve tüm sorunlarını da sisteme girerek belirttim.
Cihaz firmaya ulaştıktan yaklaşık iki gün sonra bana mesaj atarak, hiçbir gerekçe belirtmeden teklifin 45.000 TL’ye düştüğünü söylediler. Cihazı göndermeden önce de sorunlarını açıkça yazmış olmama rağmen, sonradan böyle keyfi bir fiyat düşürülmesiyle karşılaştım ve bu nedenle iade talebinde bulundum.
Ben, uygulamada gördüğüm ve cihazı gönderme kararımı buna göre verdiğim 60.000 TL’lik teklifin geçerli olmasını, süreçteki bu tutarsızlığın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Dönüş yapılacaktı yapılmadı maalesef sorunum halla çözülmedi
Cihazımda ekranda kırık yok sadece kılcal çizikler ve siyah nokta vardı buna rağmen ekran kırık piksel patlaması var diye belirttim ona göre fiyat çıktı, beni şimdi arıyorsunuz diyorsunuz ekranınızda kırık olduğu için fiyat düştü eee zaten ben o seşeneği seçtiğim için fiyat 60 bin çıktı 2. Defa fiyat düşürmek nedir, kesinlikle güvenli bir işletme değilsiniz
Halla bir çözüme kavuşmadı
İlk başta 60.000 TL'lik teklif üzerinden iPhone 16 Pro satmaya karar verdim, ancak cihazı göndermeden önce ekran pikseli sorunu olduğunu belirtmiştim ve bu sebeple 60.000 TL'lik teklif görüntülendi. Cihaz bana ulaştıktan iki gün sonra marka, ekranın kırık olduğunu gerekçe göstererek fiyatı 45.000 TL'ye düşürdü; fakat ekran sadece bir piksel sorunu vardı ve kırık değildi. Bu gereksiz fiyat düşüşü nedeniyle iade talebinde bulundum. Marka birkaç kez arayarak aynı açıklamayı yaptı, fakat sorunum çözülmedi ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. Zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
