Sahibinden'de Orijinal Olmayan İddiası Nedeniyle İlanımın Kaldırılması Ve Adil Değerlendirme Talebi

Sahibinden üzerinden Luminor Panerai marka saatimin ilanını dün yayına aldım, bugün ise hiçbir somut gerekçe gösterilmeden, “orijinal olmayan ürün” şeklinde asılsız bir açıklamayla ilanım kaldırıldı. Oysa saatin görsellerinde sertifikası bulunmasına rağmen, distribütör firma istediği için ilanımın sorgusuz sualsiz yayından alınması beni son derece rahatsız etti.

Sahibinden tarafından benden saatle ilgili sertifika ve fatura talep edildi, ben de istenildiği gibi hem sertifikayı hem de faturayı iletmeme rağmen ilanım yeniden yayına alınmadı. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, distribütör firmanın onayı olmadan bu saati ilana koyamayacağımı söyleyerek bireysel satıcı yerine distribütör şirketi koruyan bir tutum sergiledi.

Bireysel müşteri olarak bu yaklaşımı, tarafsızlık ilkesine tamamen aykırı buluyorum. Sahibinden’in, distribütör firma ile bireysel kullanıcı arasında ayrım yapmadan, herkese eşit ve tarafsız yaklaşmasını, elimde sertifika ve fatura olmasına rağmen orijinalliği şüpheliymiş gibi gösterilen ilanımın bu doğrultuda yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.