to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden.com Güvenli Ödeme Sisteminde Çifte Ödeme Ve İade Sorunu
19.02.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden PlayStation 4 konsol oyunu satın almak için Güvenli Ödeme sistemini kullandım. İlk aşamada 7.200 TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonra beni arayarak bu işlemde hata olduğunu, ödemenin tekrar yapılması gerektiğini, önceki ödemenin ise iade edileceğini söylediler. Buna güvenerek 7.200 TL daha ödedim ve toplamda 14.400 TL ödeme yapmış oldum.
Ancak buna rağmen işlemin hâlâ yanlış olduğu söylenerek benden tekrar ödeme talep edilmeye başlandı. Güvenli Ödeme adı altında yapılan bu işlemde, hem defalarca ödeme istenmesi hem de iade sözü verilmesine rağmen somut bir geri dönüş olmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Sahibinden.com’un bu süreci inceleyerek yapılan ödemelerin kontrol edilmesini, gerekli ise satıcı veya arayan kişilerle ilgili hile araştırmasının yapılmasını ve tarafıma ödediğim tutarların iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca Güvenli Ödeme sisteminin bu tür mağduriyetlere karşı daha güvenli ve şeffaf hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
