Otobid'de Randevu İptal Seçeneği Eksikliği Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
23 Ekim saat 12:00 için Samsun’da Otobid üzerinden ekspertiz randevusu aldım. Ancak randevumu iptal etmek istediğimde sistemde herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını fark ettim. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de kullanıcı olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Randevu iptali için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; çünkü sistemde doğrudan bir iptal seçeneği olmasını beklerdim. Şu an için herhangi bir ücret tahsil edilmedi.
Otobid sistemine kolayca randevu iptal edilebilecek bir seçenek eklenmesini ve bu konuda kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi









