Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen Kahve Makinesi Teslim Edilmedi, İade Sağlanmadı

profile
29 Eylül 2025 16:23
654

29.09.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Philips marka bir kahve makinesi almak için 1585315852 numaralı ilandan, WhatsApp aracılığıyla iletişime geçerek sipariş verdim. Satıcıya FAST uygulaması ile toplamda 20.600 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası bana 19025829 numaralı siparişin alındığına dair bir kod gönderildi, ancak her seferinde bir sorun olduğu belirtilerek toplamda dört kez ödeme talep edildi ve her defasında ödemenin geri gönderileceği söylendi. Buna rağmen hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadı ve para iadesi yapılmadı.

Durumu Sahibinden.com müşteri hizmetlerine ilettiğimde, böyle bir siparişin oluşturulmadığı bilgisi verildi. Satıcıya ait olan 0554*****86 ve 0501*****16 numaralı telefonlar elimde mevcut.

Hem ödemenin iadesini, hem hesabın kapatılmasını hem de konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: l************@hotmail.com. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

odeme-yapmama-ragmen-kahve-makinesi-teslim-edilmedi-iade-saglanmadi-8.jpg
odeme-yapmama-ragmen-kahve-makinesi-teslim-edilmedi-iade-saglanmadi-7.jpg
odeme-yapmama-ragmen-kahve-makinesi-teslim-edilmedi-iade-saglanmadi-6.jpg
odeme-yapmama-ragmen-kahve-makinesi-teslim-edilmedi-iade-saglanmadi-5.jpg
odeme-yapmama-ragmen-kahve-makinesi-teslim-edilmedi-iade-saglanmadi-3.jpg
odeme-yapmama-ragmen-kahve-makinesi-teslim-edilmedi-iade-saglanmadi-1.jpg
29 Eylül 2025 17:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alma Sonrası Ödeme Sorunu Ve Destek Talebi

profile
04 Kasım 2025 13:54
2.314
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Ödemesi Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Tekrar Ödeme İstendi

profile
Huseyin
11 Eylül 2025 18:12
697
camasir-makinesi-odemesi-yapildi-urun-teslim-edilmedi-ve-tekrar-odeme-istendi-3.pdf

profile
28 Aralık 2023 14:54
7.587
Sahibinden Kahve Makinesi Satın Alma Mağduriyeti
Sahibinden Kahve Makinesi Satın Alma Mağduriyeti
sahibinden-kahve-makinesi-satin-alma-magduriyeti-3.pdf

Sahibinden Philips Kahve Makinesi Satın Alma Sürecinde Yaşadığım Sorun

profile
24 Temmuz 2024 23:45
4.801
Sahibinden Philips Kahve Makinesi Satın Alma Sürecinde Yaşadığım Sorun
Sahibinden Philips Kahve Makinesi Satın Alma Sürecinde Yaşadığım Sorun
Sahibinden Philips Kahve Makinesi Satın Alma Sürecinde Yaşadığım Sorun
Sahibinden Philips Kahve Makinesi Satın Alma Sürecinde Yaşadığım Sorun
+4

Sahibinden.com Üzerinden Aldığım Ürünler Gönderilmedi, Param İade Edilmedi

profile
20 Ekim 2025 15:08
3.925
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri