İlanım Haksız Şekilde Reddedildi Ve Ücret İadesi Talebi

Sahibinden.com platformu üzerinden İ****** Y******* adına kiralık ofis & büro ilanı oluşturmak için gerekli tüm adımları eksiksiz şekilde tamamladım. Fotoğraflı ilan için talep edilen ücret tarafımdan ödendi ve bedel platform tarafından tahsil edildi. Ancak 1318408339 numaralı ilanım, açıklama alanında iletişim numarası olduğu gerekçesiyle 22 Mayıs 2026 tarihinde reddedildi.

Oysa iletişim bilgisi, sistemde bunun için ayrılmış ilgili alana girildi, açıklama kısmına herhangi bir numara eklemedim. Canlı destek üzerinden durumu aktardığımda ise ısrarla açıklama bölümüne telefon numarası yazdığım söylendi. Yazmadığım halde açıklama kısmını tekrar düzenledim ve yeniden yayına alınması için talepte bulundum.

Ücretin alınmasına rağmen ilanın haksız yere reddedilmesi, hizmetin sunulmaması anlamına gelmektedir. İlanımın hiçbir haksız gerekçe ileri sürülmeden onaylanarak yayına alınmasını, aksi halde fotoğraflı ilan için tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.