Garanti Kredi Kartımla Param Güvende Ödeme Sorunu Yaşıyorum

Salih

Sahibinden

06 Aralık 2025 00:50

1.839

Sahibinden üzerinden Param Güvende ile bir ürün satın almak istiyorum ancak Garanti Bankası kredi kartı bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli 6001 hatası veriyor. Aynı işlemi hem bilgisayar hem de mobil uygulama üzerinden denedim, iki tarafta da yaklaşık 10 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve işlem gerçekleşmedi.

Bu denemeler sırasında kartımdan herhangi bir ücret çekimi olmadı ve bekleyen provizyon da görünmüyor. Henüz ne Sahibinden müşteri hizmetlerini ne de Garanti Bankası’nı bu konuda aramadım. Param Güvende sistemi üzerinden sorunsuz bir şekilde ödeme yaparak alışverişimi tamamlamak istiyorum.

Bu hata ile ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve en kısa sürede çözülerek Garanti kredi kartımı Param Güvende ile sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Sahibinden

06 Aralık 2025 09:42 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden 7 gün 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Param Çekildi Ama Ürünüm Yok Mağduriyetim Giderilmiyor

Ahmet

Sahibinden

11 Haziran 2025 22:32

1.971

Sahibinden.com üzerinden param güvende üzerinden param güvende olsun diye! Ürünü bu yolla satın almaya çalıştım, şifremi girip işlemi tamamlamak istediğimde hata verdi, ancak banka hesabımda bu tutar çekilmiş olarak görünüyor. Alım işlemlerimde hiçbir şekilde bu ürün yok. Lütfen bana yardım edin. Ma...

param-cekildi-ama-urunum-yok-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Param Güvende Banka Hesap Bilgilerim Kabul Edilmiyor Paramı Alamıyorum

Eymen

Sahibinden

14 Temmuz 2025 00:07

1.812

Param Güvende ile satışını yaptığım ürün için banka hesap bilgilerimi kabul etmiyor ve 'Error Code 6009' sayılı bir hata veriyor. Bilgilerimi giremiyorum; hiçbir şekilde kabul etmiyor. Hızlı bir şekilde iletişime geçilirse sevinirim çünkü paramı alamıyorum. Çok teşekkürler

Sahibinden'de Satış Yapamama Sorunu

Asaf

Sahibinden

18 Aralık 2024 11:47

4.243

Sahibinden'de satış yapacağım 'Param Güvende' için banka bilgilerimi girdiğimde hata veriyor (hata kodu 6009), bu yüzden satış yapamıyorum. Acil ilgilenilmesi gerekiyor. Alıcı beni bekliyor ve ben satış gerçekleştiremiyorum. Acil yardım lazım, kargo süresi geçecek ve mağdur olmuş olacağız.

Sahibinden Error Code 6009

Mehmet

Sahibinden

14 Mayıs 2024 18:45

1.994

Sahibinden 6009 Hatası Alıyorum

Faruk

Sahibinden

17 Nisan 2024 12:29

2.702

Param Güvende ile satışını yaptığım ürün için banka hesap bilgilerimi kabul etmiyor ve 'Error Code 6009' sayılı bir hata veriyor. Bilgilerimi giremiyorum; hiçbir şekilde kabul etmiyor. Adama satışı yapmam lazım fakat anlattığım gibi bilgiler kabul edilmediği için bir şey yapamıyorum