to read complaints and reviews, or file yours. 
Yayında olmayan ilanlarım kısmında olan eski ilanımı tekrardan yayımlamak istedim (taşınmaz numarasını güncelledikten sonra). Ödeme alanında bilgileri doldurduktan sonra 2 kere hesabımdan ücret çekildi. Canlı destekle iletişime geçin diye uyarı aldım, lakin ilanım yayımlanmadı. Müşteri temsilcileriyle görüşmelerim sonucunda hiçbir çözüme kavuşturulamadı. Sistem hatasının bedelini neden müşteri ödüyor? 2 kere mail attım, halen dönüş olmadı.
İlanı güncellemek için talep edilen ücret benden tahsis edilmesine rağmen ekrana hata bildirimi geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, bekleyin düzelecek...
Sahibinden ilan için ücret ödedim. İlandaki bir hatadan dolayı ret edildi ve yeniden ilan girmem istendi; ancak tekrar ödeme yapmam gerektiği, önceki ücretin birkaç gün içinde iade edileceği söylendi. İki defa müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen henüz param iade edilmedi.
Sahibinden üzerinden tekne ilanı vermek istedim. Fakat sistem hata verdi. Ardından tekrar ilan girdim ama para alındı. Ben de hangi ilanı girerken ne hakkım var bilemediğim için ilan parasını ödedim. Fakat sistem hatasından dolayı 2 kez ilanım verilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım ücretsiz ilanı ipt...
İlanımın süresi bitti diye bildirim gelmişti. İlanımı yeniden yayınlanmak için bildirime girdim ve o ilanı yayınladım. Ve hiç alakası olmayan bir ilanım yayımlanmış. Hemen 5 dakika geçmeden müşteri hizmetlerine ulaştım. Yayından kaldırın dediler yardımcı olacağız. Benim zaten ücretim yatırıldı ben p...
Daha önce ücretsiz olarak vermiş olduğum bir ilanın süresi bitince ücret ödeyerek 2 aylık paket satın aldım ve ilanı tekrar aktif ettim. Aradan henüz 24 saat geçmeden adresi değiştirmediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım ve dikkatsizlikle yapılan bu hata için bana yardımcı olmalarını rica ...
Yorumlar