Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çifte Ücretlendirme Ve İletişim Sorunu

Yayında olmayan ilanlarım kısmında olan eski ilanımı tekrardan yayımlamak istedim (taşınmaz numarasını güncelledikten sonra). Ödeme alanında bilgileri doldurduktan sonra 2 kere hesabımdan ücret çekildi. Canlı destekle iletişime geçin diye uyarı aldım, lakin ilanım yayımlanmadı. Müşteri temsilcileriyle görüşmelerim sonucunda hiçbir çözüme kavuşturulamadı. Sistem hatasının bedelini neden müşteri ödüyor? 2 kere mail attım, halen dönüş olmadı.

1 Destek
Tbenski
Tbenski
18 Ocak 2025 07:09

Ekte çekilen tutarlar PDF olarak sundum.

18 Ocak 2025 09:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sahibinden İlan İçin Ödeme Alınmasına Rağmen Alınmamış Olarak Görünüyor

Gülnar

İlanı güncellemek için talep edilen ücret benden tahsis edilmesine rağmen e...

Sahibinden.com Ücret İadesi...

Hüseyin

Sahibinden ilan için ücret ödedim. İlandaki bir hatadan dolayı ret edildi ve yeniden ilan girmem istendi; ancak tekrar ö...

1 Yorum

Sahibinden Ücretsiz İlan Hakkım Olduğu Halde Para Aldı!

Jr Miharbi
20 Temmuz 2024 20:522.968

Sahibinden üzerinden tekne ilanı vermek istedim. Fakat sistem hata verdi. Ardından tekrar ilan girdim ama para alındı. B...

1

Sahibinden Yanlış İlan Verilmesi, Değişiklik

Hilal

İlanımın süresi bitti diye bildirim gelmişti. İlanımı yeniden yayınlanmak için bildirime girdim ve o ilanı yayınladım. V...

1

Adres Değişikliği Hatasında Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Tolgahan
10 Şubat 2025 18:531.580

Daha önce ücretsiz olarak vermiş olduğum bir ilanın süresi bitince ücret ödeyerek 2 aylık paket satın aldım ve ilanı tek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Kötü Video Yükleme Sorunu!

Sahibinden Kötü VideoYükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Adem
Sahibinden.com'da Yeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Sahibinden.com'daYeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Profil fotoğrafı
Rezan
Sahibinden Sistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

Sahibinden SistemselHata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Özkan
Sahibinden Mağdur Ediyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Sahibinden MağdurEdiyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Profil fotoğrafı
Halil
Sahibinden Haksızlığı

Sahibinden Haksızlığı

Profil fotoğrafı
Bülent
Sahibinden İlanın Yüklenmemesinden Kaynaklı Bir Sorun

Sahibinden İlanınYüklenmemesinden Kaynaklı Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri