to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Kayseri Alsancak Mahallesi’ndeki sağlık ocağına annemi pansuman için götürdüm. Annemin burnunda büyük bir yara oluştuğu için bir gün önce devlet hastanesine başvurduk ve oradaki doktor, verilen kağıtta da belirtildiği üzere bir hafta boyunca sağlık ocağında pansuman yapılması gerektiğini söyledi.
Annem 65 yaşında ve tansiyon hastası, üstelik bana misafirliğe gelmiş durumda ve kendi aile hekimine gidebileceği bir aracı yok. Buna rağmen sağlık ocağındaki pansuman odası ve laboratuvar bölümündeki görevli kişiler, elimizde devlet hastanesinin yönlendirmesi olmasına rağmen bize “Gidin aile hekiminize gidin, burada o işlem yapılmaz, biz yapamayız” diyerek yardımcı olmadılar. Üstelik bunu söylerken de tersleyici bir üslup kullandılar ve telefonla uğraşmaktan başka bir şey yapmadılar.
Ben bu sağlık ocağına kayıtlı bir vatandaş olarak en temel sağlık hizmetlerinden biri olan pansumanın yapılmasını beklerken, hem hizmet alamadım hem de annem yaşlı ve hasta olmasına rağmen saygısız bir tutumla karşılaştım. Sağlık ocağında, devlet hastanesinden yönlendirilmiş hastaların pansumanlarının yapılmasını, personelin görevini yerine getirmesini ve özellikle de hasta ve yakınlarına karşı daha saygılı ve yardımcı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum. Pansuman odası ve laboratuvar kısmında görevli kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
Kızım iki gün önce anaokulunda geçirdiği bir kaza sonucu kulağının arkasından yaralandı ve devlet hastanesinde dikiş atıldı. Doktorlar, gün aşırı pansuman yapılmasını önerdiği için hem hijyen hem de güvenlik açısından Çiğli Evka 2 Aile Hekimliği’ne başvurduk. Ancak bugün eşim kızımı sağlık ocağına g...
16.12.2025 sabahı saat 09.00 civarında Denizli Acıpayam’da bulunan sağlık merkezine pansuman yaptırmak için gittim. Yaklaşık bir saat beklememe rağmen hemşire, duruma bakmadan sadece “Biz yapamayız, hastaneye gidin” diyerek beni hastaneye yönlendirdi. Sağlık çalışanlarının bu şekilde ilgisiz davran...
9 Mart 2026 tarihinde, 79 yaşındaki annemi İzmir Menemen Devlet Hastanesi enfeksiyon polikliniği İntaniye bölümüne götürdüm. Buradaki doktor annemin popo bölgesindeki yatak yarasına baktı ve genel cerrahın görmesinin daha uygun olacağını söyleyerek bizi genel cerrahi bölümüne yönlendirdi. Genel cer...
Mardin Artuklu’da yaşayan yatalak hastası olan babam İ** O**’a yaklaşık 5 yıldır evde bakım veriyoruz ve son 3 yıldır da evde sağlık biriminden hizmet almaya çalışıyoruz. Babamın yatak yaraları var ve düzenli pansuman yapılması gerekiyor. Evde sağlık birimini her aradığımda benden yaranın fotoğrafı...
Merhabalar, bugün saat 15:48'de Fatih ilçesinde bulunan merkez aile sağlık ocağına pansuman yaptırmak için gittim. Doktorumun ve hemşiremin orada olmadığını, dolayısıyla yarın gelmem gerektiğini söylediler. Aşı odasında eve gitmek üzere olan aşı görevlisi, sadece pansuman yaptırmak istediğimi söylem...
Yorumlar