Otoparktaki Arızalı Bariyer Nedeniyle Lastik Patlaması, Maddi Zarar Ve Umursamaz Personel

29.01.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’ne, Sağlık Bakanlığı’na bağlı bu kurumda kızımın kontrol muayenesi için ikiz bebeklerimle birlikte gittim. Muayene sonrası çocuk hastane çıkışından hastaneden ayrıldığım sırada, hastane içerisinde bulunan otopark yolundaki kasis/kapanın tırnaklarından birinin arızalı ve ters dönmüş olması nedeniyle aracım maddi hasara uğradı.

Bu arıza nedeniyle Citroen c5 Aircross aracımın Michelin marka 205/55/r19 ölçülerindeki sol ön lastiği patladı ve yaklaşık 10.000 TL’lik lastik masrafı ile karşı karşıya kaldım. Olayı hemen hastane yönetimine bildirdim. Görevli personelin “Yine mi lastik patladı” ifadesinden, bu sorunun daha önce de yaşandığı ve arızanın bilindiği ancak giderilmediği açıkça anlaşılıyordu.

Olayla ilgili tutanak tutuldu, kimlik, ehliyet, ruhsat ve sigorta bilgilerim alındı. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne soran. Tutanak tutan görevliye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sonuç alamadım. Hatta bazı görevliler tarafından “İstediğiniz yere şikayet edin, bir şey çıkmaz” şeklinde umursamaz ve saygısız bir tavırla karşılaştım.

İkiz bebeklerimle hastane çıkışında bu ihmali yaşamak zorunda bırakılmam, lastik değiştirmekle uğraşmam ve uğradığım maddi kayıp nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kamuya ait bir hastanede, daha önce de yaşandığı anlaşılan bilinen bir arızanın giderilmemesi ve vatandaşın bu şekilde başından savılması kabul edilemez.

Yaşadığım maddi zararın karşılanmasını, otoparktaki söz konusu arızanın derhal kalıcı şekilde giderilmesini ve olayda sorumluluğu bulunan görevlilerin sorumsuz ve umursamaz tutumunun incelenmesini talep ediyorum.