Safir Kimya'dan Sipariş Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Safir Kimya’dan yaklaşık bir ay önce Nbase ürünü için toplam 1.160 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleşti, ayrıca firma tarafından muhatap da bulamıyorum.

Ödediğim ücret ortada olmasına rağmen ne kargom gönderildi ne de siparişle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalışsam da sonuç alamadım ve tamamen mağdur edildim. Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle artık ne paramı ne de ürünü talep etmek istiyorum, ancak bu davranışın başka tüketiciler açısından da bilinir olmasını istiyorum.

Safir Kimya’nın bu sorumsuz tutumunun dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.