to read complaints and reviews, or file yours.Safir Kimya’dan Merck Nbase Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
14 Ekim 21:21126
Safir Kimya’dan internet sitesi üzerinden Merck Nbase (3m Premium) ürünü için 508390 numaralı siparişi verdim. 10 Ekim’den bu yana siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Toplamda yaklaşık 1.850 TL tutarında ödeme yaptım ve buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı.
Ödeme sonrası sipariş durumumla ilgili bilgi almak için hem WhatsApp üzerinden yazdım hem de arama yaptım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp mesajlarıma cevap verilmedi, aramalarım da yanıtsız bırakıldı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sürekli bu firmadan sipariş veren bir müşteriyim ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
