to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, Açıklama Yok
01.10.2026 tarihinde safirkimya.com internet sitesi üzerinden nbase ve aroma siparişi verdim. Toplam 2.763,90 TL tutarındaki bu sipariş için 508234 numaralı sipariş oluşturuldu ve ödememin havale/EFT yoluyla belirtilen hesaba gönderilmesi istendi, ben de yönlendirme doğrultusunda ödemeyi aynı gün saat 00:50’de yaptım.
Ödemeyi QNB Finansbank nezdindeki, alıcı adı plasflex ambalaj malzemeleri dış ticaret limited şirketi olan TR73**************************62 IBAN numaralı hesaba gönderdim. Sipariş ekran görüntüsünde sipariş detaylarım, ayrıca banka dekontunda gönderdiğim tutar ve alıcı hesap bilgileri açıkça görülmektedir. Buna rağmen ödemeyi yaptıktan sonra siteyle hiçbir şekilde irtibat kuramadım. Ne siparişimin hazırlandığına dair bir bilgilendirme yapıldı ne de telefon, mail veya site üzerindeki herhangi bir kanaldan geri dönüş sağlandı. Şu ana kadar ürünlerim elime ulaşmadığı gibi, tarafıma herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Siparişini zamanında ve eksiksiz teslim almak isteyen bir müşteri olarak, öncelikle vermiş olduğum nbase ve aroma siparişimin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ilgili ürünler ellerinde yoksa veya gönderim yapılmayacaksa, 2.763,90 TL tutarındaki ödemenin yine ivedilikle tarafıma iadesini istiyorum.
