to read complaints and reviews, or file yours.Mcdodo Aux Kitinin Kısa Sürede Arızalanması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
17.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Şafak Pazarlama satıcısından satın aldığım Mcdodo ca-8700 model aux kitini, teslim edildiği günden itibaren yaklaşık 2026 Ocak ayı başına kadar toplamda en fazla 10 kez kullanabildim. 2026 Ocak ayı başından bu yana ise ürün tamamen çalışmaz hale geldi.
Cihazı aracımdaki USB bağlantısına taktığımda hiçbir şekilde ışığı yanmıyor ve telefonumda Bluetooth’u açtığımda bağlanabileceğim herhangi bir ağ görünmüyor. Kısacası ürün hiçbir şekilde çalışmıyor. Yoğunluğum sebebiyle bir süre neden bağlanmadığına bakamadım, bugün araç dışında farklı ortamlarda da denememe rağmen yine sonuç alamadım.
İnternette araştırma yaptığımda, Şikayetvar’da Mcdodo’nun başka bir kullanıcıya verdiği yanıttan ürünün 6 ay garanti kapsamında olduğunu öğrendim. Amazon üzerinden iade sürem geçtiği için herhangi bir işlem başlatmadım, satıcı ya da Mcdodo yetkili servisiyle de henüz iletişime geçmedim. Amazon sipariş numaram 407-1547536-0696365 olup ürünü Manisa Akhisar’da kullandım.
Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen kısa sürede tamamen arızalanması nedeniyle, 6 aylık garanti kapsamında tarafıma yardımcı olunmasını ve mümkünse doğrudan ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Şafak Pazarlama üzerinden aldığım Mcdodo aux kitinin kısa sürede arızalanması nedeniyle tamir‑düzeltme talebinde bulundum. Şu ana kadar hiçbir iletişim kurulmadı, kimse aramadı ya da yazmadı. Şafak Pazarlama yerine üretici firma Mcdodo'nun ilgilenmesinin daha doğru olacağını düşünüyorum ve bu yönlendirmeyi bekliyorum.
