to read complaints and reviews, or file yours.Sadenet üzerinden yaklaşık 1 yıldır fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak her defasında farklı ba...hanelerle iptal işlemim gerçekleştirilmeden süreç uzatılıyor. Müşteri hizmetleri, online işlem merkezi ve e-posta kanallarının hepsini defalarca kullanmama rağmen sonuç alamadım.
"Teşekkürler"
Sadenet üzerinden 50 Mbps internet aboneliğimin iptalini yaklaşık 1 aydır yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alam...ıyorum. Online işlemler bölümünden başvuru yaptığımda sistem önce işlemi yaptırıyor gibi görünüyor, ardından ekran kapanıyor ve sonrasında tarafıma dilekçemin kabul edilmediğine da
"..."
Uzun süredir kullanmadığım halde Sadenet aboneliğimi bir türlü iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hizmetini... hiç kullanmıyorum ancak aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Ödemelerimi her ay düzenli olarak internet bankacılığı üzerinden yaptım. Yaklaşık
Sadenet fiber internet aboneliğimi, taahhüdümün bitmesinin ardından iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal işl...emini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece online işlem merkezi üzerinden iptal dilekçesi yükleyerek iptal edebileceğimi söylüyorlar. İnternet iptal e
Sadenet üzerinden kullandığım 100 MB internet paketini yaklaşık 2 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç a...lamıyorum. Her ay 800 TL civarında fatura ödememe rağmen hizmeti iptal edemiyorum. Online işlem merkezi üzerinden iptal talebi oluşturmak istediğimde benden dilekçe istendi, isten
Uzun süredir Sadenet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gün önce online işlem merkezi üzerinden abonelik iptali talebin...de bulundum. Ancak her seferinde bana “abonelik birimimiz size 7 iş günü içinde dönüş sağlayacak” denilerek süreç uzatılıyor ve oyalandığımı hissediyorum. Aboneliğimin uzatılmadan
23 Ekim 2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimi başlattım. Aboneliğin cayma süresi içinde, 1 hafta sonra online işle...m merkezi üzerinden iptal başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri ilk başvuruda 24 saat içinde iptal edileceğini belirtti; ancak takip eden bir hafta boyunca ulaşamadım. Sonrasında ul
Sadenet’in altyapısı olduğunu söyleyerek taahhütsüz internet vaadiyle abone oldum. Ancak abonelik başladıktan sonra yaşa...dığım sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 4 gündür hem telefonla hem de online işlem merkezi, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm kanalla
Sadenet 100 Mbps aboneliğim için başvuru yaptığım ilk günden bu yana altyapı yeterli hızı sağlamıyor. Bu nedenle aboneli...ğimi iptal etmek istedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iptal edebileceğimi söylediler. Ancak online işlem merkezi, çağrı merkezi ve e-posta dahil olmak üzere tüm yo
Sade Net ADSL internet aboneliğimin taahhüt süresi tamamen sona erdi. Aboneliğimi yenilemek istemiyorum ve fesih işlemi ...için 15 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda kimse cevap vermiyor ve bu nedenle aboneliğimi iptal edemiyorum. Ayrı
28.10.2025'de Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım. Ancak iptal... talebim işleme alınmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat işlemi sadece online siteden yapabileceğim söylendi. Şu ana kadar herhangi bir ek mağduriy
Sadenet ev internetimi iptal ettirmek için yaklaşık 30 günden fazla bir süre önce hem telefon hem de online işlem merkez...i üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sürekli geçiştirildim ve kendi telefonumdan ulaşamıyo
Sadenet fiber internet aboneliğim sona erdi ve son faturamı ödemek istiyorum. Ancak, İstanbul'daki aboneliğime ait fatur...amı online işlemler merkezi üzerinden görüntüleyemiyorum. Fatura bölümü tamamen boş görünüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu nedenle ödeme işlemini gerçekleştiremiyor
Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Taşın...mamın üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve bu süre zarfında hem telefonla arayarak hem de e-posta ve online işlem merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir
Sadenet Limitsiz paket aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, 11.10.2025 tarihinde online işlem merkezi üzerinden başvu...ru yaptım. Ancak müşteri hizmetleri tarafından bana 7.500 TL iştirak ücreti ödemem gerektiği, aksi halde aboneliğimin iptal edilmeyeceği belirtildi. Daha önce de iki defa iptal dil
Sadenet abonesiyim (Abone Kodu: 4404482107). Bodrum’daki adresimde fiber internet hizmeti kullanıyordum ve taahhüt sürem... sona erdi. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve online işlem merkezi üzerinden defalarca başvurmama
Sadenet’ten aldığım fiber limitsiz internet hizmetini artık kullanmak istemediğim için 10.09.2025 tarihinden beri kapatm...a talebinde bulunmaya çalışıyorum. Ne nakil işlemleri için ne de kapatma işlemi için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefonla hem e-posta yoluyla hem de onli
Sadenet fiber internet abonesiyim. Normalde faturam 600 TL civarındayken, bu ay faturam hiçbir açıklama yapılmadan 1010 ...TL olarak geldi. Faturadaki bu ani artışla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ek bir hizmet ya da ücret yansıtıldığına dair de bir açıklama almadım. Bu durumu fark
Ocak 2025’te Sadenet ADSL aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak bana 8.700 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı, ...bu nedenle iptal işleminden vazgeçmek zorunda kaldım. Daha sonra, yaklaşık bir aydır tekrar iptal başvurusu yapmaya çalışıyorum fakat online işlem merkezinden başvuru yaptığımda “d
Yaklaşık 15 gündür sadenet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadenet 24 paketini Antalya/Alanya’da kulla...nıyorum ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Online işlem merkezi üzerinden de denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremedim, herhangi bir hata veya uyarı almadım, sadece işlem tamaml
