Saça Saç Tasarım Hatalı İşlem Yapılması

15.07.2023 tarihinde Avcılar saça bayan kuaförüne saçlarımı soğuk sarı yaptırmak üzere gittim, uzun bekleyiş sonrası saçıma işlem yapıldı ve saçlarımın istediğim renk olmadığını fark ettim. Haliyle ilk yapımda renkler tam oturmuyor 2. Aşamada netleşiyor ki zaten olmadığını s*** beye söylediğimde de aynısını söyledi. Memnun kalmadan ayrıldığım kuaför sonrasında cila için ve saçımın istediğim renge ulaşması için 28.07.2023 tarihinde tekrar saça kuaföre gittim ve saçımı boyadılar ki sonrası daha beter, saçımı koyu kumral yaptılar. Soğuk sarı istediğim saçımı koyu kumral yaptılar.

Yine memnun kalmadan ayrıldığım saça kuaföre öncesinde problemimi konuşarak 04.08.23 tarihinde tekrar gittim ve yapılan hatanın telafisini istedim ancak bana saçımı yapmaları durumunda tekrar ücret alacaklarını ve telafi edemeyeceklerini söylediler, sonrasında telafi edeceklerini söyleyip saçıma işlem yapılmaya başlandı ve saçımın en üst kısmından bir bölüme açıcı sürüp kontrol etmeksizin saatlerce saçımda bıraktılar ve açtıklarında saçım tutam tutam kopmaya başladı, aşamalı ve kontrollü bir şekilde saçımda tutmaları gereken açıcıyı saatlerce saçımda bırakıp, saçımı yakıp, sonrasında ise saçlarıma tekrar işlem yapamayacaklarını, yaparlarsa saçlarımın yanacağını söylediler.

Yani tamamen bilerek isteyerek saçımı yapmamak için saçıma yanlış uygulama yapıp ( saç açıcıyı saçımda fazla bekletip) saçıma işlem yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında 2 ay sonra gel dediler. Saçlarını yapacağız diye beni gönderdiler, eve gelip süreci düşününce s** beyi aradım ulaşamadım. Sonrasında mesaj atıp oraya tekrar gitmek istemediğimi ve ödemenin tarafıma yapılmasını talep ettim, fakat kendisi sert bir dille bunun mümkün olmadığını ve bir daha kendisini aramamamı söyledi. Ne saçımı yapabildiler ne de paramı iade ettiler.