Sabit Net Ve Turkıss İletişim Hizmetleri Ltd. Şirketinden Şikayetçiyim

TTNET Altyapısıyla internetimin taahhüdünü yenilediklerini söyleyerek 1000004104 numaralı abone numarası ile daha sonra sabit net olduğunu öğrendiğim internet aboneliğim yapıldı. 1 ay içinde iş yerini taşıyacağımı söylediğim halde, taşımak çok kolay siz arayın hemen çözeriz dendi. Hem 1000 TL yeni modem ücreti hem de 500 TL abonelik ücreti ödemesi yaptım. İş yerimi karşı sokağa taşırken ise bana verilen iletişim numaralarının artık çalışmadığını anladım. İnternetten araştırarak 08504842333 numaralı telefona ulaştım. Kendilerine ulaşamadığım için interneti taşıyamadığımı ve ücretleri geri iade ederek modemlerini geri almalarını istedim. Böyle bir şey yapılamayacağını hatta yeni fatura kesildiğini onu ödedikten sonra kapama işleminin yapılacağını bildirdiler. Şimdi de telefonlarını açmıyorlar, ne nakil yaptırabiliyorum, ne hizmet alabiliyorum ne de hattı kapatabiliyorum. Sabit net ve turkıss iletişim hizmetleri ltd. Şti. Den şikayetçiyim. Hattımın kapanmasını ve almadığım hizmetlerin ücretinin tarafıma acilen geri ödenmesini talep ediyorum.