to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Saatzirvesi adlı satıcıdan Daniel Klein marka bir saat satın aldım. Saatin tarih ayarlamasında yaşadığım sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim. Servis, saatte bir problem olmadığını belirterek ürünü bana iade etti. Ancak bu süreç yaklaşık 30 gün sürdü ve ben de saat elime ulaşır ulaşmaz Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum.
İade talebim kabul edilmedi, ürün üç kez geri gönderilmek istendi ve en sonunda saat bana tekrar gönderilmedi. Ürünü iade kodu (7250026651099059) ile İzmir-Bergama’dan gönderdim. Sipariş numaram 10499677942’dir. Tüm garanti evraklarını da kargo ile birlikte göndermiştim.
Bu süreçte hem Trendyol hem de Saatzirvesi müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Son olarak 11.11.2025 tarihinde Trendyol müşteri hizmetlerinden E*** Hanım ile görüştüm. Ancak bana satıcının ürünü geri göndermeme hakkı olduğunu ve sorunumun çözülemeyeceğini iletti.
2348 TL tutarında kredi kartı ile yaptığım alışverişin ardından, haftalarca uğraşmama rağmen hem ürünüme hem de paramıma ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Saat Zirvesi adlı mağazadan “Rewrd” marka kol saati satın aldım. Ürün açıklamasında otomatik mekanizma olduğu belirtilmişti fakat bana pilli bir saat gönderildi. Ayrıca 5 ATM su geçirmezlik özelliği olduğu yazıyordu, ancak ürünü elimi yıkarken kullandığımda su geçirdi. Mayıs ayın...
22 Ekim'de Trendyol üzerinden Ela Group satıcısından 2037,40 TL ödeyerek Daniel Klein marka saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, saatin yelkovanının içinden çıkmış olduğunu fark ettim. Sadece koluma denemek için iki adet kordon küçültmesi yaptık, yelkovanın arızalı olduğunu fark ettikten sonra ...
Trendyol'dan Smart Best marka bir akıllı saat aldım. İlk siparişimde gelen saat arızalı çıktı ve günlerce uğraşmak zorunda kaldım. Yetkili firma, ürünü iade almamak için çeşitli yollar denedi. Sonunda Trendyol'a iade ettim. Firma, mecbur kalarak yeni bir ürün gönderdi ve Trendyol'dan kapsamlı onarım...
22.10.2024 tarihinde Trendyol sitesinden zela teknoloji'den Redmi watch 5lıte light Gold saat aldım. Bir hafta sonra elime ulaştı. On gün sonra kurulum yaptık ve ilk kurduğumuzda bildirimleri alabiliyordum. Bir gün sonra WhatsApp bildirimleri gelmedi. Birkaç gün bekledim, yine gelmedi. Aldığımız fir...
Trendyol üzerinden Marda Saat mağazasından Ferrucci marka bir saat satın aldım. Ürünü arkadaşımın doğum günü için hediye olarak aldım ve açıklamada fonksiyonlarının aktif olduğu belirtilmişti. Ancak tarafıma gönderilen saat arızalıydı ve fonksiyonları çalışmıyordu. Doğum günü tarihi yaklaştığı için ...
Yorumlar