Ela Group Arızalı Saat İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi!

Trendyol Bonicce mağazasından 12 Haziran'da sipariş verdim. Ürün 22'sinde elime geçti. Çelik kordonlu çift saat aldım; ürün, görseldekinden çok farklı geldiği için ürünü 23'ünde iade ettim. Fakat firma, bana 'ürün kusurlu, kullanılmış' diyerek iadeyi reddetti. Oysa ürünün üzerinde ambalajı bile duru...

Trendyol'dan akıllı saat aldım. Eve geldim, kutuyu açtım, kutu yeniydi ve şeffaf poşetle kapalıydı. Ancak kutuyu açtıktan sonra bir adet kıl çıktı, olur öyle şeyler dedim. Kordonları taktım, kordonlar parça parça oldu. Satıcıya bu durumu ilettim, fakat söylediklerime inanmadı. Bana ürünlerin el değm...

Ürünü aldım Trendyol'dan evime geldi. Çok büyük olduğu için geriye iade etmek istedim gönderdim ama saatin iç mekanizması denenmiş diye iademi kabul etmediler. Yeni mekanizma takıp tekrar gönderdiler. Ben tekrar iade etmek istedim. Mekanizmayı değiştirdik diye söylendi. Bende benim mekanizmayla bir ...

+1

Trendyol'dan ilk defa elektronik ürün almak istedim. Kartımla taksitle ürünü aldım, bir hafta içerisinde elime ulaştı. Ürünü kargo şirketi aradığında ben evde değildim. Eşim evdeydi, ürünü eşim aldı fakat benim ne aldığımı bilmiyordu. Eve geldiğimde hüsrana uğradım. Kutunun içi boş çıktı. Satıcı ile...

15 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Nova Technology mağazasından 9.999 TL ödeyerek kadın saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda garanti belgesi veya herhangi bir ek parça bulunmuyordu. Ayrıca ürünün jelatini olmadığı halde, iade talebim “jelatini açıldı” denilerek reddedildi. Oy...