Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmeyen Casio Saat Mağduriyeti

27 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden "saatgibisaattr" adlı hesaptan Casio marka bir saat siparişi verdim ve ödemeyi online kredi kartı ile, toplam 3000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında 2-6 iş günü içinde teslim edileceği ve Aras Kargo tarafından takip numarası gönderileceği söylendi. Ancak verilen takip numarası kargo şirketinde hata verdi ve ürünüm halen teslim edilmedi. Sipariş adresim Yalova Armutlu beldesidir.

Sürekli olarak teslimatın gerçekleşmemesinden dolayı mağdur oldum. Siparişimin bir an önce elime ulaşmasını talep ediyorum.