Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorun
3 Şubat 2025 13:57122
Trendyol'dan Saatbaşı Kargo'dan şikayetçiyim. İade etmek istediğim ürün bozuk çıktı ve iade etmemem için beni engelledi. Böyle bir insafsızlık olmaz, yardımcı olun lütfen...
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
1
Trendyol Habersiz Kargo İadesi
19 Ağustos 2024 20:02658
Trendyol'dan aldığım ürünü sebepsiz şekilde mesaj bile atmadan iade ettiler. Kargo firmasını aradığım zaman da bizle ilg...ili değil satıcıyla ilgili dediler. Satıcıya mesaj attığım zaman da Trendyol expressle iletişime geçin tarzında bir şey dediler. Kargo o firmayla bile gelmiyor ki niye onunla geçey
Eksik Ürün Sorunu Ve İade Mağduriyeti
28 Şubat 2025 00:46797
Trendyol'dan ürün aldım, ürün elime eksik olarak ulaştı. İade kabul etmiyorlar. Geri iade ettim, tarafıma geri eksik bir... şekilde gönderildi. İlgili birimlerle iletişime geçmeye çalıştım. Sorularıma yanıt verilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tarafıma eksik ürünümün gönderilmesini istiyo
1 Destek
Trendyol Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Trendyol'dan ürün aldım, ürün kargoya verildi. Bir hafta kargoda bekledi, daha sonra hiçbir işlem yapılmadan iade edildi.... Bu, son bir ayda başıma gelen dördüncü veya beşinci olay. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 'Kargonun sorunu bizim sorunumuz değil' diyorlar
Trendyol'da engelleme olmaz, satıcı sizi engelleyemez, böyle bir seçenek satıcıların önünde yoktur, yani engellemek istese dahi engelleyemez. Yasal iade prosedürü otomatik isler ve sizin iade linkiniz bu sure boyunca aktif kalmaktadır. Hiçbir aksiyon alamadıysanız site yönetimine yazarsınız onlar size hemen dönüş sağlar, olmadı sitenin canlı destek hattından yardim alabilirsiniz. Yani seçenek çok fazla.