Saat & Kalem Beklenen Kaliteyi Sunmayan Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Sjs

2.573

Beymen üzerinden St Dupont Diamond Head linke 2 modelini satın aldım. Ürünü denemek istediğim zaman çakmağı açtım ve meşhur Clinge sesinin gelmediğini duydum.

Bunun üzerine hemen şikayet oluşturdum ancak Saat ve Kalem markası bana ürünün iadesinin yapılamayacağını, bu sesin sadece üst modellerde bulunduğunu, model numarasından St Dupont sitesinden bakabileceğimi ve özelliklerinin yazacağını söyledi. Bu bilgi ile beraber St Dupont sitesine baktığımda üründe meşhur Clinge sesinin olduğu yazıyordu. Saat ve Kalem ürünümü sahte ya da defolu gönderdi ve şimdi de iade kabul etmeyeceklerini söylüyorlar.

Not: Eklenti bölümüne kendi videomu bıraktım. İki modelde aynı.
Ürünün olması gereken orijinal sesi: https://www.youtube.com/watch?v=RKgherYgagA

Saat & Kalem

Değerli Müşterimiz, S. T. Dupont markalı ürünlerin tamamı Türkiye Distribütörü tarafından tedarik edilmekte olup ürünler 2 yıl distribütör garantilidir. Tüm ürünlerimiz %100 orijinaldir. Satın aldığınız ürünle ilgili belirtmiş olduğunuz durumla ilgili gerekli bilgilendirmeler sağlanmış olup herhangi bir durumda dilerseniz doğrudan Türkiye Distribütörü ile iletişime geçerek detay bilgi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla,