Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canberk sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Ücret Artışının Yetkisiz Otomatik Yenilenmesi Ve İade Talebi

profile
18 Mayıs 14:44
59

S Sport Plus web sitesi üzerinden kullandığım üyeliğim, bugün hesabımdan ödeme çekildiği anda haberim olacak şekilde otomatik olarak yenilenmiş ve ücretim bir anda 1.199 TL’den 2.299 TL’ye yükselmiştir. Üstelik bu son dönemde üyeliği hiç kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir artışın, açık ve net bir onayım olmadan uygulanmasını kabul etmiyorum.

Sonradan kontrol ettiğimde bu konuyla ilgili 1 adet e-posta gönderildiğini gördüm ancak maili o dönemde hiç fark etmedim, ayrıca bu güncel rakamı herhangi bir yerde onaylamış değilim. Yalnızca bir mail gönderilip, kullanıcının açık onayı olmadan bu seviyede bir fiyat artışıyla otomatik yenileme yapılmasını tüketici açısından son derece mağduriyet verici buluyorum.

Kendileriyle e-posta üzerinden iletişime geçtiğimde ise iade yapılamayacağını belirttiler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum.

Bu nedenle, bugün gerçekleştirilen otomatik yenileme ile tahsil edilen 2.299 TL tutarın iadesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Ücret Tahsilatı

profile
29 Kasım 2025 20:37
540
otomatik-yenilenen-uyelik-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-ucret-tahsilati-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 23:26
383
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme Sonrası Otomatik Yenileme Ve Geri Ödeme Talebi

profile
14 Mayıs 13:45
82

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

profile
Ahmet
28 Kasım 2025 09:38
991

İzinsiz Ücret Çekilmesi Ve Kart Bilgilerinin Silinememesi

profile
10 Mayıs 03:35
101

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz