Vize Sözünü Tutmayan Ajanstan 16 Bin TL İade Talebi

12.01.2026 tarihinde rva Vize ile Yunanistan Schengen vizesi için Kurban Bayramı dönemine, 23 Mayıs – 03 Haziran tarihleri arasında 10 günlük bir seyahat planı için anlaşma yaptım. Toplam 32.000 TL ücret istediler, bunun 16.000 TL’sini peşin olarak o tarihte gönderdim. Başvuru süresinin çok erken olduğunu, fazlasıyla zaman bulunduğunu ve vizenin kesin çıkacağını söyleyerek beni sürekli rahatlattılar.
Yaklaşık olarak 3 hafta öncesine kadar “kesin çıkar, merak etmeyin” gibi ifadelerle beni oyaladılar. Sonrasında ise randevu alamadıklarını yazdılar ve bu süreçte hiçbir somut ilerleme olmadı. Defalarca uyarıda bulunup sürenin dolmak üzere olduğunu, eğer yapamayacaklarsa iptal edip paramı iade etmelerini istediğim halde bu talebimi yerine getirmediler.
Antalya’daki ofisleri üzerinden, özellikle E*** ve E**** Hanım ile görüştüm. WhatsApp ve telefon üzerinden kendilerine birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak günlerdir ne telefonları açıyorlar ne de mesajlarıma cevap veriyorlar. Kurban Bayramı için planladığım seyahat bu ilgisizlik ve oyalama nedeniyle tamamen iptal oldu, hem zamanımı hem de vize alma hakkımı kaybettim.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, ödediğim 16.000 TL’nin tamamının tarafıma ivedilikle ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Beni sabah aradılar gün içinde iade yapacaklarını söylediler tamam dedim akşam oldu hala iade yok ve ne yazsalar beğenirsiniz şikayetimi geri almazsam iade yapmayacaklarını söylediler işte kanıtıda burada ekliyorum. Ben yılda 1 kez yapabileceğim tatilimi kaçırdığıma üzüleyim beni oyaladıklarına mı olsa kendi paramı isterken dilen ci olduğuma mı siz söyleyin bütün yasal haklarımı kullanacağım artık.

CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve onlara da bu görüntüyü paylaştım her yerden engellediler beni. İnşallah bu vizeciye para yatırmadan önce insanlar buradan şikayetleri okurlar. Bunlar do-landı-rı-cı. Paranızı alana kadar kesin randevu kesin gidersiniz diye konuşuyorlar sonra telefonlarınıza bile dönmüyorlar



