to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Gönderilmedi, Durumu Hazırlanıyor Ve İade Talep Ediyorum
Hamide
RüyaÇocuk.com15 Ocak 17:24276
13 Ocak 2026 tarihinde saat 13:54’te Ruyacocuk.com üzerinden Manyetik Yapı Blok 72 parça adlı ürünü sipariş ettim. 930 TL ödemeyi IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim ve havale/sipariş numaram 2482000154’tür.
Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sitede yer alan telefon numarasından firmaya ulaşmaya çalıştığımda telefonun kapalı olduğunu gördüm, müşteri hizmetlerine de herhangi bir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.
Ürünü göndermedikleri ve bilgi paylaşmadıkları için, ödediğim 930 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
