Rüyaçocuk.com Ürün Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor, İade Talebi

07.01.2026 tarihinde ruyacocuk.com adlı internet sitesinden mama sandalyesi, göğüs pompası ve bebek bezi satın aldım. Site anne bebek ürünlerini çok uygun fiyatlı gösteren, oldukça profesyonel hazırlanmış bir yapıdaydı, bu yüzden güvenilir olduğunu düşünerek EFT ile toplam 3.132 TL ödeme yaptım. Siparişim için 198749 numaralı sipariş kodu oluştu.

Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Sadece bir kere onlar beni aradı, o an telefonu açamadım; daha sonra defalarca geri aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermediler. Şu anda WhatsApp üzerinden aradığımda da “böyle bir numara kayıtlı değil” uyarısı alıyorum. Sitede iptal, iade gibi hiçbir seçenek bulunmuyor, bu nedenle kendilerine ulaşamıyor ve süreci takip edemiyorum.

Bu sitenin yanıltma amacıyla kurulduğunu düşündüğüm için, hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve 3.132 TL’lik ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.