Havale İle Ödenen Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

07.01.2026 tarihinde saat 08.19’da Ruyacocuk.com internet sitesinden Nexus Burun Aspiratörü satın almak istedim. Öncelikle kredi kartı ile ödeme yapmak istedim ancak ekranda indirimli ürünlerin sadece havale ile satıldığına dair bir uyarı çıktı, bu nedenle ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim.
Havale işleminden sonra tarafıma herhangi bir sipariş numarası verilmedi. Dekont açıklamasına da Nexus Burun Aspiratörü almıştım, onun ücretini gönderiyorum şeklinde not yazarak ödemeyi tamamladım. Ancak o günden bu yana ne kargo bilgisi geldi ne de firmayla herhangi bir şekilde iletişim kurabildim.
Ürünüm gönderilmediği ve firmaya ulaşamadığım için hem havale ile ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum hem de bu durum nedeniyle Ruyacocuk.com sitesine karşı güvenimi tamamen kaybettiğimi, sayfanın güvenilir olmadığını düşündüğümü ve diğer kullanıcıların da bu konuda dikkatli olması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.

