Rüya Tasarım'dan Aldığım Organizasyon İptali Ve Geciken Ücret İadesi

Konya’da faaliyet gösteren Rüya Tasarım organizasyon firmasıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Doğum günü organizasyonu için bu firmayla anlaştım ve 28 Nisan 2026 tarihinde 3.000 TL ödeme yaptım. Telefonda en geç 15 gün içinde organizasyonun hazırlanacağını söyleyerek beni ikna ettiler.

Ancak bu 15 günlük süre dolduktan sonra firmayla tekrar görüştüğümde her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. Fuar yoğunluğu var, taşındık, şehir dışındayım gibi gerekçeler sundular ve yaklaşık 2–3 hafta daha hiçbir somut adım atılmadı. Net bir teslim tarihi vermediler, hep ileri tarihe atarak süreci uzattılar.

Bu süreçte artık hizmetten faydalanamayacağımı anlayınca ücret iadesi talep ettim. Ücret iadesi için de “bugün göndereceğiz” diyerek son 3 gündür beni yine oyalıyorlar ve henüz herhangi bir iade yapılmadı. Ne hizmeti aldım ne de paramı geri alabildim.

Rüya Tasarım firmasının 3.000 TL tutarındaki ödediğim bedeli gecikmeden, eksiksiz bir şekilde iade etmesini talep ediyorum.