Söz Verilen Ders Saati Yer Bulunmadı Ve Şube İlgisiz Davrandı

Rabia

R*** C******* T**** şubesine geçen hafta kızım için kayıt görüşmesine gittik. Kızımın başka bir kursu olduğu için yalnızca belirli iki derse katılabileceğimizi, o saatlerde yer varsa kayıt yaptırmak istediğimizi özellikle belirttim. Bana o saatlerde yer olduğunu, önce kızımı deneme dersine alacaklarını, ardından da o saate kaydedeceklerini söylediler.

Bugün saat 14.00 civarında yeniden şubeye gittiğimde ise bu kez o saatte uygun grup olmadığını, geçen hafta görüştüğümüz saatin dolduğunu söylediler. Tüm bunlar söylenirken tavırları da oldukça özensiz, ilgisiz ve umursamazdı. Geçen hafta verdikleri sözü hatırlatmama rağmen aynı kayıtsızlıkla sadece başka bir saat teklif ettiler, ancak biz özellikle o saat için söz verdikleri için gitmiştik.

Bu süreçte gösterilen özensizlik, ihmalkâr yaklaşım ve kabalıktan dolayı kurumdan herhangi bir çözüm talebim yok, ancak bu şubeye gitmeyi düşünen kişilerin bu tutumu bilmesini istiyorum.

Gelişme

14 Şubat 14:25

Rüya Cimnastik Talas şubesiyle kızımı kursa yazdırmak için geçtiğimiz hafta görüşme yaptık. Özellikle saat 14.00’teki derste yer olup olmadığını sorduk, başka bir kursa da devam ettiği için bu saatin bizim için önemli olduğunu belirttik. Görevli kişi o saatte yer olduğunu, ancak önce deneme dersine girmesi gerektiğini, ardından saat 14.00 grubuna kaydını yapabileceklerini söyledi.

14.02.2026 tarihinde saat 14.00’te deneme dersine gittiğimizde ise bize bu saatte kızım için uygun bir grup olmadığını söylediler. Geçen hafta yaptığımız görüşmeyi hatırlatınca da, bu süre içinde grubun dolduğunu ifade ettiler. Bu süreçte çalışanların tavrı son derece ihmalkar, özensiz ve umursamazdı, net ve tutarlı bir bilgi verilmediğini açıkça hissettik.

Herhangi bir ödeme yapmadık ya da resmi kayıt oluşturmadık, ancak verilen çelişkili bilgiler ve ilgisiz tutum nedeniyle hem zaman kaybı yaşadık hem de güvenimiz sarsıldı. Bu şikayeti, özellikle diğer velilerin bu tarz bir durumla karşılaşmamak için önceden bilgilenmeleri ve kararlarını buna göre verebilmeleri amacıyla paylaşıyorum.

Benzer Şikayetler

Ders Saatleri Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorun

Cemre

Inventist Academy

754

Başta her şey çok güzeldi, ilgi ve alaka satış sürecinde çok iyiydi. Onlara hangi saatler için nasıl bir özel ders planı istediğimi aktardım. Ücretin tamamını ödedim ve 1 Temmuz'da derse başlamayı beklerken, bize belirttiğiniz saatlerde ders veremiyoruz dediler. Satış yaparken hiçbir sorun yoktu, is...

ders-saatleri-ve-ucret-iadesinde-yasanan-sorun-3.jpg

ders-saatleri-ve-ucret-iadesinde-yasanan-sorun-2.jpg

ders-saatleri-ve-ucret-iadesinde-yasanan-sorun-1.jpg

2 Destek

2 Yorum

Göztepe Spor Kulubü Kurs Kayıt Sorunu Ve İade Talebi

Yılmaz

Göztepe Spor Kulubü

1.911

Kurumunuza nezaket kurallarına uygun bir şekilde yazmayı çok isterdim, fakat bunu hiçbir şekilde hak etmiyorsunuz. Kursa kayıt yaptırmadan önce çocuğumun hastalığından bahsettim. Bir ders sonrası çocuğum hastalandı; kusma, yüksek ateş, göz akıntısı gibi belirtiler gösterdi ve kurumunuzu arayarak has...

Dev Anadolu Yıldızları Personel Tavrı!

Tuğçe

Dev Anadolu Yıldızları Spor Kulübü

836

Kayıt yaptırırken, b*** bey yaş grubunu 5 6 yaş olarak söyledi. İlk dersinde havuz suyunu kontrol ettim soğuktu, tuvalet pis ve peçete yoktu. Öğretmeni çok iyi bu arada. İlk ders 10 yaş olan 2 öğrenci ile girdi derse 2. Derste yine aynı şey olunca öğretmenin dersinin bölündüğünü söylediğimde karışık...

5 Yorum

Antalya Tenis İhtisas Ve Spor Kulübü (Atik-Sem) Gayri Ciddi Tesis

Betül

Atik-Sem

1.419

Atik-Sem Antalya Tenis İhtisas ve Spor Kulübünün ilgisiz ve etik olmayan davranışı yüzünden mağdur oluyoruz. 9 yaşındaki kızım 8 ay boyunca düzenli olarak kursa gitti ve tesis yaz dönemi bizlere sormadan ders günü ve saati değiştirdi. Yaz döneminde ara vermek zorunda olduğumuz derslere tekrar dönmek...

Ataşehir Golf Kulübü Saygısızlığı

Ayşegül

Ataşehir Golf Kulübü

683

Son derece saygısız ve düzeysiz bir işletme. Önce tenis kortunu kiraya verip, sonra dersin ortasında saygısız tavırlarla kortlarda ders yapmanın yasak olduğunu ve bir daha kortu kullanmamıza müsaade etmeyeceklerini söylediler. Buna dair girişte bir bilgilendirme yaptınız mı? Hayır. İmzalanmış bir sö...