Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Rusya Cimnastik Akademisi Ziyan Olan Zaman

Fatih
2 Ekim 2023 11:46707

Düzensiz plansız bir yer. Çocuğuma kendisini değersiz hissettirdi, güvenini sarstı. Bizleri önemsemeyen insanlar. Yaptık oldu deyip gecen ne bir özür ne bir telafi ne bir müşteri memnuniyeti. Keşke bastan gitmeseydik. Hem bir senemiz hem yaz tatilimiz ziyan oldu

Gelişme

2 Ekim 2023 11:29

Düzensiz plansız bir yer. Çocuğuma kendisini değersiz hissettirdi, güvenini sarstı. Bizleri önemsemeyen insanlar. Yaptık oldu deyip gecen ne bir özür ne bir telafi ne bir müşteri memnuniyeti. Keşke bastan gitmeseydik. Hem bir senemiz hem yaz tatilimiz ziyan oldu

1 Destek
2 Ekim 2023 16:37 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sn. Fatih c.; Öncelikle belirtmek isteriz ki, salonlarımızda yürütülen tüm çalışmalar, ülkemize elit sporcular yetiştirme hedefiyle ve çalışmalarımıza hobi amaçlı olarak katılan sporcu çocuklara vaat ettiğimiz üst düzey eğitimi verebilme amacıyla sürdürülmekte olup, yıllık çalışma takvimimiz her yıl Temmuz ayı başında internet sitemizde yayınlanmaktadır. Takvimimize uygun olarak sürdürdüğümüz 2022-2023 sezonu çalışmalarımız, 20 Şubat 2023 tarihinde Hatay'da gerçekleşen üzücü deprem felaketi ve 14 Mayıs 2023 tarihinde yapılan genel seçimler sebebiyle, kulübümüzün katılacağı tüm yarışmaların Türkiye Cimnastik Federasyonu tarafından Haziran ayı içine ertelenmesi sebebiyle revize edilmek zorunda kalınmış ve Haziran ayı içinde antrenmanlar dışında kalan, ancak yapılması önceden planlanmış bazı ekstra etkinliklerimiz bu yoğun yarışma takvimi sebebiyle iptal edilmiştir. Bu durum ise, diğer katılımcılarımıza olduğu gibi size de nezaketle aktarılmış, tarafınıza herhangi bir kabalıkta bulunulmamıştır. 2023 yılı Haziran ayı içinde kulübümüz ikisi il dışı Türkiye Şampiyonası olmak üzere, toplam 7 önemli yarışmaya katılmışsa da, sezon takvimimizde yer alan tüm hobi grubu çalışmalarımız, herhangi bir aksaklık olmaksızın sürdürülmüş ve 25 Haziran 2023 tarihi itibariyle eksiksiz olarak tamamlanmıştır. Kulübümüzde hobi grubu çalışmalarına katılan kızınızın çalışmaları da aynı şekilde herhangi bir aksaklık olmaksızın tamamlanmış olup, gerek telefonda, gerekse salonumuzda size bilgi veren ekip arkadaşlarımızın tarafınıza ilettiği üzere, diğer gruplar için iptal edilen kapanış gösterisi etkinliği, kızınızın da katıldığı ve toplamda 11 sporcu çocuğun bulunduğu Çarşamba-Cuma gruplarına özel olarak 18 Haziran 2023 tarihinde yapılmıştır. Buna rağmen yapılan kapanış gösterisine diğer sporcu çocukların katılmadıklarını ve kızınızın yalnız kaldığını belirterek memnuniyetsizliğinizi ifade etmiş ve kulüp yetkililerimizden "uçak biletinizin tarih değişikliği farkını" talep etmiş, talebinizin yerine getirilmemesi halinde ise "Yeditepe Üniversitesi Diş Hekimliği hastanesindeki görevinizden bahisle, çevrenizde, sosyal medyada ve internet ortamında kulübümüz ve akademimiz hakkında olumsuz yorumlar yapacağınızı" belirtmiş bulunmaktasınız. Bilmenizi isteriz ki, kulübümüz çalışmalarımıza katılan tüm sporcu çocuklara sadece "sportif eğitim vermekle" yükümlü olup, bu yükümlülüğünü eksiksiz yerine getirmekte, ekstra etkinlikler için ise hiçbir katılımcımızdan herhangi bir talepte bulunmamaktadır. Bu sebeple yukarıda açıklanan talebiniz olumlu karşılanmamıştır. Bundan önce olduğu gibi, bundan sonra da, makul talep ve şikayetlerinizi her zaman değerlendirmeye ve sorunlarınıza çözüm üretmeye hazır olduğumuzu hatırlatır, gerçekçi sebeplere dayanmayan yorumunuzla ilgili yasal haklarımız saklı kalmak üzere, bilginizi ve gereğini saygılarımızla rica ederiz. Rusya Cimnastik Akademisi™

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pertek Termal Otel Memnuniyetsizliği Müşteri Ayrımcılığı

Burak
10 Temmuz 2024 22:13282

Gittiğimize pişman olduk. Küçük bir erkek çocuğu bayan tarafına giriyor diye yapmadıklarını koymadılar. Resepsiyonda dur...

Tik Mustafa'nın Yeri Memnuniyetsizlik Tamamen Hüsran

Ufuk
30 Haziran 2024 22:15430

Rezervasyon aldıkları halde oraya gidince inkar edip ortada bırakan bir işletme. Lafının sözünün arkasında duramayan, in...

1

Restoranda Uzun Bekleme Ve Yetersiz Hizmet

Sultan
8 Haziran 2025 19:27206

Restoran kısmı çok kötü durumda. 1 saat yol geldik, 2 saat orada bekledik. Bir de bebekle geldik. Hakkım kesinlikle hela...

Restoranda İlgisizlik Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Kürşat
6 Haziran 2025 22:39619

Ailecek geldiğimiz bu restoranda gördüğümüz ilgisizlik ve umursamazlık gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Masaya oturduğ...

Restoranda İlgisizlik Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
1

Saman Çiftliği İlgisiz İşletme!

Ömer
23 Ağustos 2023 14:06673

Öncelikle işletme sahibinin iletişimi çok ilgisiz ve kurumsallıktan uzak. Müşteri memnuniyeti kesinlikle önemsenmeyen bi...