@rumeysatekstil34ist Yanıltıcı Ödeme Talebi Ve İade Sorunu

Facebook’ta gördüğüm Rümeysa Tekstil sayfası üzerinden beğendiğim bir eşofman takımını satın almak için yönlendirildiğim WhatsApp hattı ile iletişime geçtim. Bana verilen IBAN’a ürünün bedeli olarak 700 TL gönderdim.

Ödeme sonrasında “sistemde sıkıntı var” denilerek muhasebeden aradıklarını, başka bir binadan işlem yapılacağını söyleyip farklı isimler ve farklı IBAN numaraları verdiler. Gönderdiğim parayı geri alabilmem için “şu kodu, şu meblağı girmeniz lazım” diyerek benden tekrar, üstelik 9 bin tl’nin üzerinde para talep ettiler. WhatsApp yazışmalarında da sipariş iptal edildiğine ve iade koduna dair mesajlar bulunuyor ancak hiçbir şekilde iade yapılmadı.

Bugün itibarıyla ne ödediğim 700 TL tarafıma iade edildi ne de siparişini verdiğim eşofman takımı gönderildi. Sürekli farklı IBAN ve isimlere yönlendirilmem, para iadesi vaadiyle tekrar para istenmesi nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve aldatılmış hissediyorum.

Gönderdiğim 700 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini, siparişimin ya eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da işlem tamamen iptal edilerek hiçbir ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yönlendirmeler ve farklı IBAN isteme uygulamaları hakkında da gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının engellenmesini istiyorum.