to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben böyle bir şey görmedim. Arkadaş, yaklaşık 8 yıldır müşterisiyim. Günde 50 defa giden internet, 50 megabit almamıza rağmen şimdiye kadar en yüksek 15 gördüğüm internet hızı, müşteri hizmetleri sorunu, durduk yere sayaçsız hatası veren internet insanı gına getiriyor. Türk Telekom'a geçmek istesem ...
Kocaeli'nin Karamürsel ilçesinde hizmet veren Rumeli Wifi isimli internet hizmeti şirketi. Her hafta sonu kesilen ve tüm hafta sonu gelmeyen internetten gına geldi. Kimsenin ilgilendiği de yok. Hafta sonu dükkan kapalı arızaya bakan da yok. Böyle bir hizmet olabilir mi yahu.
23/12/2023 tarihinde ethernet bağlantısı için geldiler, kurulum yapıldı. Sabah 10:00'da 2 saat sonra ethernet kullanıma hazır dediler. Saat 17:00 oldu hala internet yok. Müşteri hizmetleri birinci sıra diyor fakat 45 dakika sabırla bekledim, bağlanamadım. İnşallah pişman olmam, hala aramaya devam ed...
Aldığım günden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. 20 dakikadan beri bir müşteri hizmetine bağlanamadım hala. Tek numara var, onda da açılmıyor zaten... İnternet kesintisine bence bir an önce bir çare bulmanız lazım. Umarım en kısa sürede bu yazılanlar hakkında bir çare bulursunuz. dh
Ödeme günü olan 1 Ağustos'ta fatura ödendi, para çekildi ama Rumeli'de Wi-Fi'de fatura duruyor ve bir hafta sonra interneti kesiyor. Rumeli Wi-Fi adına kendi online sitesinde ödeme yapılıyor ve fatura ödenmedi deyip interneti kesiyorsunuz.