to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle 5 değil ancak 3 yıldızı hak ediyor. Çalışanların çoğu çok saygısız size müşteri gibi davranmıyor. Geçen gün şef, arkadaşım yemek alırken "ne bakıyon kızım alsana" gibi bir ifade kullandı, bir müşteriye nasıl böyle hitap edersiniz?
Garsonlar deseniz çok lakayıt, insanla dalga geçer gibi iletişim kuruyorlar. Özellikle Türk müşterileri adam yerine koymuyorlar, açık bar yok, garsonlar içecek getiriyor ve yabancılarla ilgilendikleri gibi türklerle ilgilenmiyorlar, görmezden geliyorlar.
Geçen gün SPA görevlisi bizi kapalı havuzda azarladı, " burada atlayamazsınız çocuk havuzu mu burası insanlar kayıp düşüyor" şeklinde bir ifadeyle, fakat o havuzda gün boyu çocuklar atlıyor zıplıyor futbol oynuyor.
Kaç kere kafamıza top geldi. Hiçbir uyarı yapılmadı. Biz havuza atlayarak girdik diye bir müşteriye karşı takınılamayacak bir tavır ile azarlamak 5 yıldızlı bir otelde olacak iş değil. Ayrıca otel çok korunaksız, otelin yan tarafı halk plajı olduğundan her an herkes girebiliyor içeri, akşam olduktan sonra sahilini mülteciler basıyor, asla bayanları rahat bırakmıyorlar, takip ediyorlar.
İzliyorlar yanımıza gelip konuşmaya çalışıyorlar. Sahil hiç tekin, güvenlikli değil. Ayrıca kaldığımız süre boyunca hem bizim hem de başka bir ailenin odasına bir başkası girdi, oda güvenliği hiç yok, kapılar kilitlenemiyor.
Tatilimiz süresince diken üstündeydik, biz yorumları dikkate almadan gelmiştik, memnuniyet özneldir diye düşünmüştük fakat tatilimiz boyunca bu sitede ne kadar şikayetçi insan varsa hepsine hak vermiş olduk ve ne yazık ki aynı kötü durumlar başımıza gelmiş oldu.
Öncelikle şunu belirtmek istiyorum. Burada yazdıklarım kesinlikle art niyet bir yaklaşım ya da kişiselleştirilmiş bir durum değildir. İnsanlar yıl boyunca bir yerlerden kısarak 3-5 günde olsa kafalarını dinlemeye, çocuklarını mutlu etmeye geliyorlar. Bu yorumlarım belkide silinecek, dikkate alınmaya...
Otelde 3 gün kaldık. Biz evli bir çift olarak üç tane çocuğumuz olmasına rağmen kafa dinlemek için geldik, evde bırakmıştık çocukları ama otele bir adım attık öyle bir çocuk kalabalığı vardı ki kafa dinlemekten bihaber bir yerdeydik. Otel aşırı derecede kalabalık ve tek bir turist bile yok, hatta Tü...
5 günlük tatil için gittik, bir gün kalıp oteli terk ettik. Odalar kötü, hiçbir şekilde temizlik yapılmamış. Yastık kılıflarında bir önceki misafirlerin saç telleri ve pis kokuları vardı. Kesinlikle odalar temizlenmeden diğer misafirler alınıyor. Otelin restoranı temiz değil, her şey dahil diyerek g...
01.06.2023 de giriş yaptım geç saatte, resepsiyon boştu, yazan numarayı aradım bir süre sonra geldi genç biri. Çalışanlar nazik sorun yok, otel temiz,...
Girişte lokum, içecek vs. Karşılama yazıyordu. Hiçbir şey yoktu, Jolly Tur görevlisi h*** Hanım tamamen bir felaketti. Ne resepsiyondan ne de tur görevlisinden hiçbir bilgilendirme alamadık, zoraki yapıyor Gibiydiler bu işi, neyse dedik odamıza çıktık idare eden bir temizlik ki 5 günde havlu ve çarş...
Yorumlar