Max Мессенджер После смены никнейма аккаунт оказался заблокирован без объяснений

18 марта 17:41102

Я пользовался социальной сетью «Макс» и примерно три месяца назад изменил в приложении свой никнейм. Сразу после этого при попытке войти в аккаунт стало появляться сообщение «аккаунт заблокирован или удалён», и с тех пор я полностью лишён доступа к своему профилю. Мой аккаунт был привязан к номеру телефона и адресу электронной почты, которые до блокировки успешно использовались для входа. После появления сообщения о блокировке я не получал никаких уведомлений с объяснением причин, а нарушать правила сервиса сознательно не собирался, поэтому считаю такое ограничение доступа необоснованным. Прошу проверить мой аккаунт по привязанным номеру телефона и адресу электронной почты, сообщить конкретную причину блокировки и, при отсутствии серьёзных нарушений с моей стороны, разблокировать доступ к профилю, чтобы я мог дальше нормально пользоваться социальной сетью «Макс».

Комментарии

Похожие жалобы

Max Мессенджер После ввода кода входа сообщил о блокировке или удалении аккаунта

26 февраля 23:12495

Сегодня днём я без проблем заходил в свой аккаунт в соцсети «Макс», однако примерно через два часа при очередной попытке...

Max Мессенджер ошибка Пользователь Заблокирован Или Удален

25 февраля 17:13597

Я пользуюсь приложением «Макс» в городе Новосибирск, мой аккаунт зарегистрирован на номер телефона +7***. 15 февраля при...

Max Мессенджер Аккаунт заблокирован после взлома — поддержка не отвечает

30 января 23:352 901

Я пользовался мессенджером Max на телефоне с операционной системой Android. Позавчера мой аккаунт в Max был взломан. Пос...

Max Мессенджер Аккаунт в приложении заблокирован, поддержка не помогает восстановить доступ

12 марта 07:15285

Я пользуюсь мобильным приложением компании «Макс» и с 2 марта по сегодняшний день не могу войти в свой аккаунт. При попы...

Max Мессенджер заблокировал аккаунт без объяснений — поддержка не отвечает три дня

Пишу по поводу блокировки моего аккаунта в мобильном приложении Max. Уже три дня при попытке воспользоваться сервисом по...