Max Мессенджер Заблокировали, Удалили Аккаунт. Служба Поддержки Молчит
11 марта мой личный аккаунт в сервисе Max, зарегистрированный на имя Екатерина, был заблокирован (или удалён) по причине якобы слишком высокой активности. С этого момента доступ к аккаунту не восстановлен, и я не могу пользоваться им. В этом аккаунте у меня были все важные группы, связанные со школой, кружками и детскими садами, поэтому потеря доступа серьёзно мешает мне в повседневной жизни и коммуникации. При этом никаких платных услуг или подписок к аккаунту не было привязано. Сразу после блокировки, 11 марта, я обратилась в службу поддержки Max через форму на сайте, а также отправила письмо по электронной почте. На сегодняшний день мне так и не дали ни одного внятного ответа, причину блокировки не объяснили и никакой помощи в восстановлении аккаунта не оказали. Я прошу в кратчайшие сроки проверить ситуацию, предоставить понятное объяснение причин блокировки и восстановить мой личный аккаунт, чтобы я вновь могла пользоваться всеми группами. Пользуюсь сервисом на территории России, Челябинская область.
