Я являюсь пользователем мобильного приложения Max, мой аккаунт зарегистрирован на номер телефона +7 *****4. Около двух дней назад я перестал иметь доступ к своему аккаунту: при попытке входа появляется сообщение, что аккаунт заблокирован или удалён. До этого момента приложение работало нормально, и я без проблем заходил в него. Я пользуюсь приложением Max в городах Брянск и Москва. После блокировки я обратился в службу поддержки Max, однако внятного ответа и решения проблемы так и не получил, и доступ к аккаунту до сих пор не восстановлен. Прошу проверить ситуацию с моим аккаунтом и разблокировать его, восстановив доступ к приложению Max на мой номер телефона без потери данных.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
В мессенджере Max у меня перестал работать аккаунт, зарегистрированный на номер телефона +7****. При попытке входа появляется сообщение об ошибке, что аккаунт заблокирован или удалён, и войти в него невозможно. Проблема впервые возникла один день назад, до этого аккаунтом я пользовался в обычном реж...
Пишу по поводу блокировки моего аккаунта в мобильном приложении Max. Уже три дня при попытке воспользоваться сервисом появляется сообщение, что пользователь заблокирован или удален, из‑за чего я полностью лишен доступа к своему аккаунту. Аккаунт зарегистрирован на номер телефона 8***. С момента блок...
03.03.2026 мой номер телефона +7 *****, зарегистрированный в мобильном приложении оператора «Макс» в городе Брянске, был заблокирован без понятной для меня причины. Ранее я не нарушала правила пользования сервисом, каких‑либо уведомлений о нарушениях или предупреждений от оператора не получала. С мо...
Я пользуюсь мобильным приложением компании «Макс» и с 2 марта по сегодняшний день не могу войти в свой аккаунт. При попытке входа появляется сообщение, что пользователь заблокирован или удален. Из‑за этого я полностью лишен доступа к своему аккаунту и не могу пользоваться сервисом. Я обращался в под...
Я пользовался мессенджером Max на телефоне с операционной системой Android. Позавчера мой аккаунт в Max был взломан. После этого я восстановил доступ к учётной записи, однако войти в неё теперь не могу: приложение выдаёт сообщение «Аккаунт заблокирован или удалён». Аккаунт был зарегистрирован на мой...
Комментарии