Yatırılan 2000 TL Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Erişilemiyor

30 Aralık gecesi saat 02:00 ile 02:10 arasında Royalbet hesabıma önce 500 TL, ardından da sistem en az 2000 TL olması gerektiğini yazdığı için 1500 TL daha olmak üzere toplam 2000 TL fast ile banka kartımdan para gönderdim. Ancak bu 2000 TL şu anda ne oyun bakiyemde ne de hesabımda görünmüyor.

Para gönderdikçe “atılması gereken ücret 3000” şeklinde farklı bir tutar daha talep edildi, bu yüzden işlem yapmayı durdurdum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı desteğe bağlanmak istedim fakat sistem canlı desteğe hiç bağlamıyor, bu nedenle kimseye derdimi anlatamıyorum ve param ortada kaldı.

Hiçbir şekilde hizmet alamadığım ve para hesabıma yansımadığı halde 2000 TL’lik gönderimimin iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.