Royalbet'te Tekrarlanan Belge Talebi Ve Çekim Reddine Şikayet

Royalbet hesabımdan para çekim talebim, “belge eksik” gerekçesiyle reddedildi. Aynı belgeleri daha önce de defalarca göndermeme rağmen her seferinde farklı bir gerekçe ile yeniden talep ediliyor ve süreç uzatılıyor. Aynı belgeleri tekrar tekrar yüklemek zorunda bırakılmam hem zaman kaybına hem de güvensizlik hissine neden oluyor.

KVKK kanunu gereği kişisel verilerimi ve kimlik bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen çekim talebimin sürekli aynı gerekçeyle reddedilmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki bakiyemin, ek belge dayatması olmadan ve makul süre içinde tarafıma ödenmesini ve bu belirsizliğin son bulmasını istiyorum.