Royalbet'te Bonus Alınamaması Üyelik İptali Tehdidine Yol Açıyor

Uzun süredir Royalbet üzerinden oyun oynuyor ve düzenli olarak para yatırıyorum. Buna rağmen tarafıma küçük de olsa bir Bonus tanımlanmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sadece 3 veya 5 TL gibi sembolik bir Bonus talep ederken, bunun bile verilmemesini müşteri memnuniyetine önem verilmediği şeklinde yorumluyorum.

Kullanıcı adım darkroad olup, bugüne kadar yaptığım işlemler ve yatırımlara rağmen kayıp bonusu ya da benzeri herhangi bir ayrıcalık alamadım. Bu durumun devam etmesi halinde üyeliğimi iptal etmeyi ve oyunlarımı başka platformlara taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Royalbet’in, düzenli oynayan ve para yatıran kullanıcılarını kaybetmemek adına, tarafıma uygun bir Bonus veya kayıp telafisi tanımlamasını ve bu konuda yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.